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Toutes les informations perçues par les utilisateurs sont strictement confidentielles et sont utilisées exclusivement par la boutique en ligne de la Pourvoirie Esprit de l’Ours. Les informations fournies ne sont pas partagées avec des tiers, et sont exclusivement utilisées aux fins du traitement de vos achats. En utilisant notre site Web et en fournissant les informations demandées (adresse, de livraison, numéro de téléphone et adresse courriel), vous nous autorisez à utiliser ces renseignements. Toute modification au regard de cette politique est publiée sur cette page.

POLITIQUE DE LIVRAISON ET CONDITIONS

Nous utilisons les services de Postes Canada (USPS) pour l’expédition des commandes. Celles-ci sont expédiées les jours ouvrables seulement (du lundi au vendredi). La livraison au Canada est gratuite pour toutes les commandes de plus de 200CA$ avant taxes.

Le temps habituel de livraison est entre 2-7 jours ouvrables pour le Canada.

Relativement aux  envois internationaux (y compris pour les États-Unis), le temps de transit habituel est entre 8-15 jours ouvrables. Occasionnellement, les articles peuvent subir des retards de douane de plusieurs jours.

Les frais d’expédition à l’international sont calculés selon le poids, dimensions et la destination. Les commandes internationales peuvent être assujetties à des taxes et/ou frais de douanes. Notez que ces frais associés à votre achat sont à la responsabilité du client en tout temps.

CONDITIONS

Pour les commandes à l’extérieur du Canada, des frais de conversion de la devise seront chargés par votre institution bancaire. Ce taux peut varier et nous ne sommes pas responsables de sa charge. Le taux de conversion de devise de la journée de l’achat est toujours utilisé lors de la conversion. Il est donc normal que le montant qui apparaîtra sur votre relevé de banque ne soit pas le même que sur la facture. Merci de votre compréhension.

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